Mediante el presente, el sitio web www.adistancia.com.ec (en adelante ADISTANCIA) informa su Acuerdo de Uso y Política de Privacidad.
Cualquier persona, natural o jurídica, o grupo de personas que acceda a ADISTANCIA o utilice los servicios brindados por ADISTANCIA se considerará un usuario del sitio (en adelante USUARIO).
El USUARIO deja constancia expresa de que ha leído y aceptado el Acuerdo de Uso y la Política de Privacidad de ADISTANCIA. El acceso a los servicios proporcionados por ADISTANCIA está sujeto a la aceptación de este documento. En caso de que un USUARIO no esté de acuerdo con lo aquí establecido deberá inmediatamente dejar de acceder a ADISTANCIA y de usar los servicios que ADISTANCIA brinda.
Sobre ADISTANCIA
ADISTANCIA es una plataforma que se crea con el objetivo de conectar un USUARIO con otro USUARIO, para que de esta manera se puedan brindar o requerir actividades o servicios profesionales que satisfagan las necesidades de cada USUARIO. ADISTANCIA es administrada por PAULO GARCIA FLORES, más información sobre su persona puede ser encontrada en la página www.pgf.ec.
Sobre los servicios ofrecidos o solicitados por un USUARIO en ADISTANCIA
El USUARIO accederá a ADISTANCIA y utilizará sus servicios con el objetivo de:
- Difundir y/o promocionar sus actividades o servicios profesionales que el USUARIO esté en capacidad legal de ofrecer.
- Adquirir, requerir o explorar las actividades o servicios profesionales ofrecidos por otro USUARIO en ADISTANCIA.
Cualquier USUARIO deberá brindar sus servicios o requerirlos, según sea el caso, a distancia, evitando en medida de lo posible un contacto directo con otro USUARIO. Para esto se podrá valer de diferentes plataformas como Zoom, Skype, Facebook, WhatsApp u otras similares.
El USUARIO comprende y acepta expresamente que ADISTANCIA no podrá ser responsable de cualquier problema o inconveniente que surja de la relación entre un USUARIO con otro USUARIO. Por la misma razón, un USUARIO no podrá reclamar cualquier tipo de indemnización a ADISTANCIA por un problema o inconveniente que tenga con otro USUARIO.
De la información proporcionada y su verificación
El USUARIO acepta expresamente y se compromete a proporcionar información verdadera, especialmente en referencia a su información personal y/o profesional, a ADISTANCIA. El USUARIO también debe asegurarse de que cuenta con los derechos de propiedad intelectual correspondientes a la información que busca publicar y, en caso de surgir algún reclamo, acepta expresamente que el mismo USUARIO se hará cargo de cualquier negociación, procedimiento y/o indemnización que fuese necesaria al respecto.
Además, ADISTANCIA intentará verificar, en medida de sus posibilidades, que la información proporcionada por cada USUARIO sea verdadera y no incumpla las leyes vigentes. ADISTANCIA se reserva el derecho a modificar la información proporcionada por el USUARIO para que cumpla con los estándares de ADISTANCIA, los requisitos técnicos de software y hardware de ADISTANCIA, la visibilidad adecuada, la legislación vigente, los derechos de propiedad intelectual, entre otros factores que ADISTANCIA considere necesarios.
Igualmente, el USUARIO comprende y acepta expresamente que es su obligación y responsabilidad verificar la información proporcionada por otro USUARIO y tomar las medidas adecuadas para evitar cualquier actividad insegura, peligrosa o ilegal que surja de la relación.
De las transacciones y experiencias negativas, peligrosas, maliciosas o dañinas
ADISTANCIA no interviene de ninguna forma en las transacciones y/o pago por los servicios acordados entre un USUARIO con otro USUARIO. Esto será de exclusiva responsabilidad de cada USUARIO y ADISTANCIA no será responsable de cualquier problema o problemas que surjan en la transacción. El USUARIO acepta expresamente que será exclusivamente responsable de tomar las medidas de seguridad adecuadas para la protección de su información financiera y sus recursos económicos.
Sin embargo, ADISTANCIA buscará activamente escuchar las malas experiencias que pueda tener un USUARIO y, correspondientemente, ADISTANCIA podrá tomar las acciones que considere necesarias para informar a otro USUARIO sobre algún mal comportamiento.
Todo USUARIO deberá mantener una relación cordial y sincera al interactuar con otro USUARIO y con ADISTANCIA. El USUARIO tiene la obligación de comunicar a ADISTANCIA cualquier información que sepa que puede afectar el correcto funcionamiento de ADISTANCIA, que sea falsa o que pueda poner en riesgo a otro USUARIO.
ADISTANCIA, dependiendo de la gravedad, procederá a suspender o negar la prestación de su servicio a un USUARIO en caso de que considere que determinado comportamiento de dicho USUARIO es ilegal, negativo, dañino, peligroso o malicioso para con ADISTANCIA u otro USUARIO. Si ADISTANCIA considera que una actividad o comportamiento puede ser negativo o peligroso, pero no cuenta con las pruebas suficientes de que es un acto ilegal o considera que su riesgo no es inmediato, ADISTANCIA procederá a solicitar del USUARIO afectado información adicional y/o lo notificará para que cese la actividad o comportamiento que haya generado el inconveniente en un tiempo que considere prudente. De la misma forma, ADISTANCIA podrá negar la prestación de su servicio e iniciar las acciones legales correspondientes a cualquier USUARIO que intente o logre cualquiera de las siguientes actividades: acceder a datos sensibles de otros usuarios, afectar el correcto funcionamiento de ADISTANCIA, aprovecharse de cualquier bug o vulnerabilidad que afecten a ADISTANCIA, cualquier otra actividad ilegal.
Además, de ser requerido, ADISTANCIA podrá colaborar activamente para tratar de detectar y poner en atención de las autoridades respectivas comportamientos que se consideren ilegales bajo la legislación ecuatoriana, incluyendo estafa.
De la recolección de datos de forma anónima
ADISTANCIA puede recopilar los datos de forma anónima de cualquier persona que acceda al sitio web www.adistancia.com.ec, incluyendo sus subdominios, archivos o páginas.
Para que ADISTANCIA funcione de forma adecuada puede requerir el uso de Cookies. El USUARIO podrá desactivar desde su navegador el acceso de ADISTANCIA a generar Cookies en su dispositivo. Sin embargo, el USUARIO comprende que esto podría afectar de forma negativa su experiencia de uso de ADISTANCIA y asume toda la responsabilidad de los problemas que esto pudiese generar en su uso de ADISTANCIA.
De la recolección de datos desde fuentes externas
ADISTANCIA podrá utilizar información proporcionada por WordPress, Facebook, Twitter, Google (Alphabet) u otros sobre el USUARIO. Esta información puede incluir, pero no limitarse, a: número de visitantes, número de veces que el USUARIO ha visitado ADISTANCIA y partes de ADISTANCIA visitadas por el USUARIO. Esta información también podrá ser utilizada por estas empresas o por ADISTANCIA para la presentación de publicidad personalizada al USUARIO.
La recolección de datos de fuentes externas se rige bajo las políticas de privacidad propias de cada empresa externa.
Registro de usuarios y recolección de información de usuarios registrados
El USUARIO se podrá registrar para usar más servicios que proporciona ADISTANCIA. Al registrarse, el USUARIO se compromete a proporcionar información verdadera a ADISTANCIA. Será necesario que un USUARIO se registre para poder ofrecer sus actividades o servicios dentro de ADISTANCIA.
Con el fin de brindar un mejor servicio para cada USUARIO, ADISTANCIA podrá solicitar la siguiente información si lo creyese conveniente:
- Nombres;
- Apellidos;
- Fecha de nacimiento;
- Cédula de identidad, pasaporte o RUC;
- Imágenes de la Cédula de identidad, pasaporte o RUC;
- Número de teléfono móvil;
- Dirección de correo electrónico;
- Dirección actual;
- Parroquia, ciudad, provincia y país de domicilio;
- Imágenes del título de pregrado, grado o posgrado;
- Otra información que ADISTANCIA considere necesaria.
Esta información quedará almacenada en bases de datos pertenecientes a ADISTANCIA.
El USUARIO podrá acceder a su información propia y rectificarla si lo considerase necesario. Si alguna parte de su información no es directamente accesible desde los recursos disponibles actualmente en ADISTANCIA, el USUARIO podrá solicitar de forma escrita al contacto de ADISTANCIA el acceso a su información o la rectificación de esta. Para esto, deberá indicar expresamente la información que se requiere. ADISTANCIA podría reservarse el derecho de comprobar la identidad de la persona que solicita dicha información o su corrección. De la misma forma, un USUARIO puede solicitar de forma escrita al contacto de ADISTANCIA la eliminación de la información no anónima que se encuentre almacenada en ADISTANCIA.
De la información sensible
La siguiente información del USUARIO se considerará como sensible:
- Cédula de identidad, pasaporte o RUC;
- Imágenes de la Cédula de identidad, pasaporte o RUC;
- Imágenes del título de pregrado, grado o posgrado;
- Dirección actual (no incluye la parroquia, ciudad, provincia y país de domicilio).
La información sensible podrá ser accedida exclusivamente por ADISTANCIA y, previa solicitud escrita, por el USUARIO al que le corresponde dicha información. Las autoridades, manteniendo el debido proceso legal, podrán solicitar el acceso a esta información conforme a lo establecido en la legislación ecuatoriana vigente.
Del uso de la información para fines publicitarios
Cualquier información, excepto la considerada como información sensible, que sea proporcionada por el USUARIO a ADISTANCIA podrá ser utilizada con fines publicitarios dentro y fuera de ADISTANCIA, incluyendo imágenes y textos.
La información proporcionada por el USUARIO no podrá ser utilizada por ADISTANCIA de forma despectiva o que atente contra el buen nombre del USUARIO.
De la compartición de la información con terceros
El USUARIO comprende y acepta expresamente que ADISTANCIA podrá compartir la información recolectada de forma anónima y/o proporcionada por el mismo, excluyendo información sensible, con personas naturales o jurídicas externas con fines comerciales, publicitarios, académicos o investigativos.
El USUARIO comprende y acepta expresamente que toda información recolectada de forma anónima y/o proporcionada por el USUARIO también podrá ser trasladada a terceros en caso de que ADISTANCIA se fusione o sea adquirida por otra persona natural o jurídica. Esto puede ser necesario para el correcto funcionamiento de ADISTANCIA tras su adquisición o fusión.
Del cierre voluntario de la cuenta y de los derechos sobre su información
El USUARIO está en el derecho de cerrar su cuenta dentro de ADISTANCIA. De igual forma y en concordancia con la legislación vigente, el USUARIO puede pedir la eliminación de la información que ha proporcionado voluntariamente a ADISTANCIA y que pueda ser identificable con el USUARIO. Para esto, primero deberá cerrar su cuenta y luego solicitar la eliminación de su información de forma escrita al correo electrónico de ADISTANCIA para que la misma sea eliminada en treinta (30) días calendario. Si el USUARIO procede a únicamente cerrar su cuenta, se mantendrá almacenada la información.
De la seguridad de la información
El USUARIO acepta que ADISTANCIA implementará las medidas de seguridad que ADISTANCIA crea convenientes para la protección de su información y para buscar evitar que información sensible sea difundida de forma ilegal o no autorizada. ADISTANCIA podrá limitar o restringir el acceso a la información sensible que no sea propia de cada USUARIO.
El USUARIO acepta que, en caso de ser requerido por las autoridades y de conformidad a la legislación ecuatoriana vigente, ADISTANCIA podrá entregar información que sea debidamente solicitada para investigaciones judiciales u otros fines similares reconocidos, incluyendo información sensible. Además, el USUARIO acepta que en caso de irrupciones ilegales en ADISTANCIA por parte de personas u agentes externos, ADISTANCIA podrá colaborar con las autoridades para las investigaciones necesarias y que ADISTANCIA no podrá ser considerado como responsable o culpable de cualquier mal uso de la información, incluyendo de la información sensible, generado por cualquier irrupción ilegal.
De posibles mejoras en la prestación del servicio y cambios a este documento
ADISTANCIA intentará, en medida de sus posibilidades, mejorar los servicios que brinda al USUARIO y podrá utilizar toda información recolectada de forma anónima y/o proporcionada por el USUARIO para este fin. Estas mejoras pueden incluir, pero no están limitadas a, la inclusión de nuevos servicios, eliminación de servicios existentes y modificación de cualquier parte de ADISTANCIA. Esto se podrá realizar sin previo aviso al USUARIO.
ADISTANCIA se reserva el derecho de realizar cambios al presente documento. Para cualquier modificación de fondo, el USUARIO será notificado mediante su correo electrónico previamente a la entrada en vigor del nuevo documento. Si el USUARIO continúa usando ADISTANCIA posteriormente a la fecha de entrada en vigor del nuevo documento o no indica expresamente y de forma escrita al correo electrónico de ADISTANCIA, se considerará que el USUARIO acepta los lineamientos establecidos en el nuevo documento.
De interrupciones en la prestación del servicio
ADISTANCIA intentará, en medida de sus posibilidades, mantener la disponibilidad del servicio el mayor tiempo posible. Sin embargo, para que ADISTANCIA funcione de forma correcta es necesaria la interrupción periódica del servicio por razones que incluyen, pero no se limitan a: mejoras del servicio, mantenimiento, generación de respaldos u optimización del servicio. El USUARIO acepta que no podrá ejercer ningún reclamo con relación a estas interrupciones.
Adicionalmente, ADISTANCIA podrá suspender temporalmente el acceso a sus servicios a un USUARIO si considera que el mismo se encuentra incumpliendo lo establecido en el presente documento o en la legislación vigente. Quedará a consideración de ADISTANCIA si es necesaria una notificación previa en esta situación.
De la finalización o negación de la prestación del servicio
ADISTANCIA publicará una notificación con por lo menos catorce (14) días calendario de anticipación en caso de la finalización del servicio al público y del cierre del sitio web en el que opera.
ADISTANCIA, independientemente de lo establecido en el párrafo anterior, podrá finalizar definitivamente el acceso a sus servicios a un USUARIO si considera que el mismo se encuentra incumpliendo lo establecido en el presente documento o en la legislación vigente. Quedará a consideración de ADISTANCIA si es necesaria una notificación previa en esta situación.
De la responsabilidad de ADISTANCIA y el USUARIO
ADISTANCIA es utilizada de forma libre y voluntaria por el USUARIO. Por lo tanto, el USUARIO renuncia expresamente a reclamar a ADISTANCIA cualquier tipo de indemnización por el mal uso o por el funcionamiento de ADISTANCIA. Cualquier mal uso de ADISTANCIA es, además, responsabilidad exclusiva del USUARIO. Para poder usar los servicios de ADISTANCIA, el USUARIO comprende que necesita proveer y contar con ciertos requisitos técnicos mínimos incluyendo, pero no limitándose, a: conexión a internet, un navegador de internet u otro tipo de software capaz de presentar al usuario el sitio, un hardware adecuado.
De posibles violaciones a la propiedad intelectual
Si un USUARIO o cualquier persona, natural o jurídica, consideran que existe una violación a la propiedad intelectual propia o de un tercero, podrán ponerse en contacto con ADISTANCIA mediante el correo electrónico administrador@adistancia.com.ec para informar de manera escrita y detallada cuál es la posible violación.
De la solución de controversias y la legislación aplicable
En caso de cualquier controversia que surja del presente documento se seguirá el siguiente procedimiento:
- En primer lugar, se intentará generar una solución pacífica y amistosa de forma directa entre las partes.
- En segundo lugar, será solucionada mediante una Mediación.
- Si no se logra un acuerdo de Mediación, las partes se someten a la decisión de un Tribunal Arbitral de la Ciudad de Cuenca, Provincia del Azuay, República del Ecuador. El Tribunal Arbitral estará conformado por un árbitro, quien fallará en Derecho, en un término no mayor a treinta días improrrogables, desde su declaratoria de competencia; tendrá además la facultad de ejecutar medidas cautelares. Las partes no podrán modificar su demanda, reconvención o contestación a cualquier de éstas. Una vez contestada la demanda o reconvención el Director del Centro de Arbitraje no convocará a las partes a la audiencia de mediación y señalará día y hora para el sorteo del árbitro principal y su alterno. Una vez sorteados los árbitros, y dentro de la misma diligencia, se les notificará de su designación por cualquier medio, a fin de obtener su aceptación o, en caso de no aceptar el cargo, realizar el nuevo sorteo inmediatamente, siguiendo el mismo procedimiento de notificación. El arbitraje será confidencial y se llevará a cabo en el idioma castellano.
La legislación aplicable es la de la República del Ecuador y tanto ADISTANCIA como el USUARIO se encontrarán sujetos a esta.
Del domicilio y contacto
El domicilio de ADISTANCIA se encuentra ubicado en la Calle Julio Matovelle 5-31, en el Cantón Cuenca, Provincia del Azuay, República del Ecuador.
Para cualquier contacto se puede referir a
administrador@adistancia.com.ec
o al teléfono (593) 9 91448627.